TeamViewer Tensor

TeamViewer Tensor

TeamViewer Tensor™ 是一個企業遠端連接雲平臺,讓組織能夠部署大型 IT 管理架構,以便隨時隨地快速且輕鬆地訪問、支援和控制任何設備或機器。 由全球最大的遠端連接基礎架構(跨越 200 個國家/地區且連接超過 25 億台設備)提供技術支援,TeamViewer Tensor 可以進行線性擴展,以滿足企業的各種要求,從而在安全且可立即部署的 SaaS 環境中提供快速而可靠的連接和即時支援工具。

企業IT支援

通過為您的企業提供即時遠端支援,確保您的員工能夠無障礙地高效工作並幫助他們更快地解決 IT 問題。

客戶支援

在客戶最需要的時候,隨時隨地跨設備和平臺為他們提供即時遠端支援。 安全連接遠端設備,存取檔案和應用程式,如同您親臨現場般控制遠端系統,排除故障問題

遠程辦公

讓您的員工能夠隨時隨地安全地工作。 商務旅行、非現場會議或在家辦公:無需 VPN,即可讓您的團隊存取桌面、公司伺服器、網路文件和企業系統。

遠程存取伺服器

隨時隨地管理、維護和遠端控制企業伺服器,快速進行故障排除,從而將停機時間降至最低。

行動裝置支援

從您的電腦、平板電腦或智慧手機快速便捷地解決行動裝置問題,讓您的客戶和員工能夠在途中保持高效工作。

行動應用程式客戶支援

通過將 TeamViewer 遠端存取和遠端控制功能無縫地整合到您的行動應用程式中,優化您的行動應用程式支援服務。行動應用程式客戶支援安全且符合 GDPR 規定,讓支援代理能夠僅訪問和查看應用程式中的資訊,而非整個行動裝置。

線上共同瀏覽客戶支援

借助於安全的螢幕共用共同瀏覽技術,為您的網站使用者提供支援。 共同流覽已針對網路和行動裝置進行優化,讓您的支援代理能夠即時查看客戶螢幕並與他們聊天,從而解決問題或回答問題,而無需洩露敏感數據或私人數據。

 

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